2024年12月4日,潍柴2025年公共配联合伴大会职业分会、后阛阓分会在山东潍坊召开。会上,潍柴与雄壮职业商、渠说念商、经销商共同回来2024年奋进过程,瞻望2025年宏伟蓝图,并现场发布“潍柴同业”和“潍柴职业”两款全新职业APP,打造“新质”职业智力。
智能升级,全新APP助力高效职业
本次大会重磅推出的“潍柴同业”、“潍柴职业”APP,是潍柴庸俗调研反应阛阓需求,不休优化、打磨出的全新职业APP,阔别面向末端客户和渠说念配联合伴,打造愈加优质、方便的移动末端职业平台。
“潍柴同业”APP集销售与售后职业、交互文娱等功能于一体,包含智职业、智管制、智养车、贤慧购四大管制模块,具备260多个功能点、1700余个功能项。基于发动机全人命周期,尽力于为客户和渠说念提供行业最优、功能最全、性能最佳的末端APP,知足不同发动机使用阶段用户的移动使用需求。同期“潍柴同业”APP因循自助故障报修、故障提示主动修车等功能,将助力潍柴服求完了由被迫向主动转型。
“潍柴职业”APP将潍柴职业系统、云配系统、配件电子目次系统三伟业务系统移动端功能交融重塑,涵盖潍柴后阛阓及管功绩务23个中枢功能、117个中枢功能点、476个功能项,从维修职业、库存管制、信息一站式查询等多个方面,推动职业愈加精确、方便、高效。该APP尽力于打造工夫最顶流、功能最全面、管制样式最翻新、职业遵守最高效的制造业渠说念配联合伴移动办公空洞体,最猛进度线路移动端上风,提高渠说念用户功课遵守。
重构新升:打造特等职业标杆
动作行业职业领跑者,潍柴领有完善的职业渠说念和前沿的职业管颖慧力。2024年,以“让客户更风物,打造特等职业新标杆”为主题,潍柴通过渠说念擢升策略、职业策略以及四大职业转型,客户风物度等中枢职业目的再创积年新高。
面向职业渠说念,2024年,潍柴制定了职业渠说念优化重构、协同增效、“多维精英”计算、渠说念赋能与帮扶、信息化因循再擢升等五大策略;推出针对商用车、非说念路、不同地区的专属职业策略;坚硬建立两条合规性红线,并愚弄大数据及时动态监控,精确锁定尽头信息。同期,2024年,在信息化加持下,潍柴向主动职业、价值职业、智能职业、专属职业转型,接续擢升职业质地。
2025年,潍柴将以“让客户尊享,让渠说念共荣”为主题,接续开展职业擢升责任。以客户尊享为目的,愚弄智数化妙技,打造双新职业智力,提供更高质地的“新质职业”和更智能的“新智职业”,全面升华客户体验。同期以渠说念共荣为标的,愚弄职业策略激勉和渠说念管颖慧力培训等法子,以保内带动保外,让保内客户体验更好,让保外业务利润更高,共荣共赢。
逆势而上:后阛阓再创佳绩
2024年,潍柴后阛阓业务承压逆势而上,通过抢执细分阛阓机遇、电商直销新样式探索、高价值家具与流量家具组合休养等策略打刊行业内卷。2024年,后阛阓业务效果亮眼:年度收入再翻新高;客户订单知足率、委派时效等要道职业目的全面再擢升;在电商直销新样式探索中,将潍柴商城功能植入全新的“潍柴同业”APP,打造一站式破钞平台。潍柴后阛阓业务跳动上风接续扩大,与经销商伙伴深度共赢发展。
2025年,潍柴将连接发力,寻求业务新打破。宝石翻新引颈,通过电商直销新样式深度探索、协同推动TCO业务样式,拉动业务增量;宝石深度赋能,进一步细化渠说念管制、重塑目的体系;宝石共赢求变,推动要道职业目的再擢升,打造更柔性、更贤慧、全链条系统因循平台,助力后阛阓业务发展。承袭“一家东说念主、一条心、沿途干、一定成”的理念,潍柴将与经销商配联合伴连接联袂再战,共赢2025。
潍柴将永远宝石客户风物是咱们的见识,与渠说念配联合伴齐心同业,打造高效智能职业新器具,提供发动机全人命周期惩处决议,助力职业智力接续擢升,领跑行业转型发展之路。